照顧自己的sense, 不致成為ㄧ個"常遭遇團隊說NO的人"

常言道："A~，你到底有沒有sense啊?!"

團隊運作中, 這種極挑釁的言詞, 到底內含何種能量, 而在它的背後又背負著什麼樣的場景, 還有造成的效應呢? 基於觀察自己和週遭的習慣, 概略做了一些整理, 除了"純觀察"之外, 發覺也可以報效新舊人等, 用作細心投入生活和工作時的參考, 所以就大膽分享了. 首先聲明的是, 這裡不把那種個人ㄧ向很努力尋求突破, 但偶而仍被評為沒semse的工作人列入本次觀察的範圍中, 因為這樣做有失公正之外, 另方面的想法是, 努力的人終究是會很有sense的.


"沒有sense"之暴露時機
生活中會有生活的sense, 職場裡也會有它的sense, 這次的整理是來自後者. 工作場所中所謂的sense, 指的可能是某種團隊工作的共有語言或某程度的相處默契、個人對所共處的人事物及環境的認知程度, 所醞釀出來的"感覺", 其實這麼說的確很籠統, 所以以下嘗試多用其他角度、場景來觀察, 收集更多趣味或經驗.

話說"不打勤不打懶、專打不長眼", 我們從什麼叫"不長眼"開始剖析"沒有sense". 所謂"沒有sense"會和"不長眼"畫上等號的時機, 很有可能就是以下的場景：

1. 客戶反應熱絡, 大家忙到不行, 且經常試圖在時間管理上力求突破, 此刻有人在ㄧ旁找人風涼說公司沒方向沒策略、還問說要訂雞排和奶茶..."不長眼"&"沒有sense"指數 = 10
:))個人低估了自己對團隊的影響力時, 莫過於此.

2. 董事長指派任務, 某甲不假思索當場回答老闆："對不起, 我真的很忙、壓力很大...", 電腦畫面上顯示的是, 已經聊了一大篇且下ㄧ句輸入到一半(字底下還有微軟新輸入法虛線在)的MSN畫面..."不長眼"&"沒有sense"指數 = 9
:))那請問是正在測試MSN, 或是練習中打? 這裡說的不是MSN不好, 而是...此刻是不是要更坦白地面對自己、面對周遭? 該是時候靜下心來回顧和比對自己的用心, 是否符合對自己的期望.

3. 董事長關心任務執行進展, 某甲當場回答董事長："我們部門主管交代過, 我們只要報告給他知道就好了, 你去問他"..."不長眼"&"沒有sense"指數 = 8
:))這個危險的舉動和心態, 至少ㄧ口氣賠上兩條人命, 應該留神. 若拿來對外面的客戶, 會賠掉一間公司的命脈. 相當值得留意.

4. 和同事在董事長特助旁, 臭幹說董事長無能、沒sense、不是人..."不長眼"&"沒有sense"指數 = 7
:))不是提醒你要使詐, 是要鼓勵我們在表達前, 不妨先進行省思, 尤其是提出負面評論前, 最好也能夠先準備好一些有建設性的提議.

5. 足球場上喊別人打手犯規, 且大罵別人不尊重身體領域. 有時這就彷彿像我們相互間, 在任務討論中, 論事結果出來以前, 就已經有弟兄耐不住性子, 臭幹出來的情形..."不長眼"&"沒有sense"指數 = 6
:)) 這方面的突兀, 有許多是因為採用的衡量標準、取捨, 和當下場景及所堅持的原則, 明顯不同所致. 當下記得相互溫柔提醒： 深呼吸後, 再繼續!

6. 大家因損失重大業績而哀鴻遍野時, 就仍有人在我行我素地公開大放厥詞說, "A, 我們今晚去不去KTV或PUB?"..."不長眼"&"沒有sense"指數 = 5
:))此屬於個人對團隊氣息的嗅覺出問題, 建議主動和團隊交流、共事, 以及融入團隊行動之中, 自能改善.

7. 常習慣開車插隊, 還邊怪其他車不懂用路禮節..."不長眼"&"沒有sense"指數 = 4
:))之所以舉開車插隊的例子, 是因為每天都可能上演, 顯而易見. 就像我們每天都可能置身在大小摩擦當中, 回應起來確實需要有反觀自己和認錯的雅量.

8. 橫越交通繁忙的快車道, 並對呼嘯而過的行車, 大嘆不禮讓行人..."不長眼"&"沒有sense"指數 = 3
:))這是種有趣的場景, 不過也算是種惡性循環. 因為, 在對的地方做對的事, 此時就成為最具關鍵的小智慧.

9. 從慢車道左轉, 進入逆向的快車道..."不長眼"&"沒有sense"指數 = 2
:))有些沒sense的舉動, 很可能就是漫不經心所致. 但沒事則已, 有事可能會要命.

10.嫌老美煮的米飯難吃..."不長眼"&"沒有sense"指數 = 1
:))有時不是沒sense, 可能只是還沒準備好, 或是搞錯對象.


然而也有人會說, 既然看到這些"亂象", 那為什麼不當下建議、指正呢? 對啊, 為何不呢? 如果真夠消極、擺爛的話, 可能就這麼說(要不肯定也有人會我們面前或背後說)："A, 要當場指正? 你到底有沒有sense啊?" ...不過, 現在還是把他們整理好寫下來了.(果真沒sense)

分享新發現：其實大多數沒sense事件, 並不真的是沒sense, 而是已經太過專注或另有堅持(但懶得或不想多加說明的堅持). 總之, 團隊運作中最讓人害怕的, 就是那種相當有sense但不願表達清楚, 而卻有特殊堅持的朋友們, 所做的沒sense的事. 從觀察中得知, 這種就是在向團隊求助時, 最容易遭團隊向他說NO的人. 因此建議, 其實要照顧好自己的sense, 隨時都可以真誠地從融入團隊的喜怒哀樂開始, 且總是鼓舞自己時時提出更光明、更有建設性的論點, 和團隊一起深耕, 以匯聚更壯觀的視野和遠景.

感謝聆聽.


ps. 這次用業餘時間整理上述參考時, 也不斷回想："A, 是不是沒sense才做了這些觀察?" 無所謂, 至少已隨時準備好向其他人學習. 謝謝.

. 衝勁，你給我回來！